返品・交換・返金について

■ 返品受付期限
商品到着後 7日以内 に、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

■ 返品条件
以下を満たす場合に限り、返品を承ります。
1. 未使用であり、付属品・梱包材がすべて揃っていること。
2. 破損・汚れ・におい移り（香水等）がないこと。
3. 事前に当店による 返品申請の承認（RMA受付） があること。

■ 不良品・誤配送の場合
当店負担にて迅速に対応いたします。商品の全体写真と該当箇所の写真を添付の上ご連絡ください。在庫状況により、交換ではなく返金となる場合がございます。

■ お客様都合の返品
・返品送料：原則 お客様負担 となります。
・返金：商品代金を返金いたします。当店発送時の送料・手数料等は返金対象外となります。

■ 返送先について
返送先は 日本国内の当社指定窓口（京都府） です。返品申請の承認後に、詳しい住所と 返品受付番号（RMA） をご案内いたします。
※事前連絡のない返送、および海外配送センターへの直接返送はお受けできません。